Kalite şartlarımız öncelikli olarak kalite, hizmet ve müşteri memnuniyeti
üzerine kurulmuştur. Biz Kapak Center ailesi olarak, sizlerin şartlarına uygun,
uzun ömürlü, kaliteli ürünler sunarak hizmetimize devam etmekteyiz.
Sizlerin öneri ve görüşlerine daima önem vermekteyiz. Düşünce tarzımız
itibariyle uzun yıllar süren gururlu tablomuz bizleri ve sizleri
onurlandırmaktadır.
Müşterilerimizin beklentilerinin, isteklerinin, şikayetlerinin, önerilerinin tarafımızdan
karşılanması memnuniyetin en üst düzeyde tutulması bizim için çok önemlidir. Bu değerler
karşılığında bizimde ilk yola çıkış noktamızın “kalite” olduğunu bilmenizi isteriz. Bu süreçte yaptığımız müşteri anketleri bizlere ışık tutar.